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Une question sur nos circuits, besoin d'un conseil ou simplement envie d'en savoir plus sur Kèna ? Notre équipe est à votre écoute

Votre demande

Décrivez votre projet pour que nous puissions vous proposer les circuits les plus adaptés à vos attentes.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de partir

Comment se passe le paiement ? ▼

Nous acceptons le virement bancaire et Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money). Un acompte de 30% est demandé à la réservation, le solde est réglé 15 jours avant le départ.

Peut-on voyager seul avec Kena ? ▼

Oui. Nous organisons des circuits en privé pour 1 personne ou en petit groupe selon vos préférences. Certains circuits standards sont ouverts en groupe partagé.

Les circuits sont-ils adaptés aux familles ? ▼

La plupart de nos circuits sont accessibles aux familles avec enfants. Précisez les âges dans votre message et nous adapterons le programme et le rythme.

Proposez-vous des voyages sur mesure ? ▼

Oui. Si aucun circuit standard ne correspond à votre projet, nous construisons un itinéraire entièrement personnalisé selon vos dates, votre budget et vos envies.

Faut-il un visa pour le Cameroun ? ▼

Cela dépend de votre nationalité. Nous vous guidons dans les démarches et pouvons vous orienter vers les ressources officielles. Le visa n’est pas inclus dans nos prix.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ? ▼

Nos conditions d’annulation sont détaillées dans chaque devis. En règle générale, un remboursement partiel est possible jusqu’à 30 jours avant le départ.

Prêt à imaginer votre voyage au Cameroun ?

Parlez-nous de vos envies, de vos dates et de votre façon de voyager. Nous vous aiderons à construire une expérience qui vous ressemble.

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